網站建設的(de)五大(dà)核心要素

　　企業要實行網絡營銷，首先需要進行網站制作。網站是由衆多(duō)的(de)Web頁面組成的(de)，而這(zhè)些頁面設計的(de)好壞，直接影(yǐng)響到這(zhè)個(gè)網站能否得(de)到用(yòng)戶的(de)歡迎。判斷一個(gè)主頁設計的(de)好壞，要從多(duō)方面綜合考慮，不能僅僅看它設計得(de)是否生動漂亮，而應該看這(zhè)個(gè)網站能否最大(dà)限度地替用(yòng)戶考慮。

　　3、以産品爲核心原則

　　網站制作最重要的(de)目的(de)及功能就是爲産品展示。顧客訪問網站的(de)主要目的(de)是爲了(le)對(duì)産品和(hé)服務進行深入的(de)了(le)解，網站的(de)價值也(yě)就在于靈活地向用(yòng)戶展示産品說明(míng)及圖片甚至多(duō)媒體信息，即使一個(gè)功能簡單的(de)網站至少也(yě)相當于一本可(kě)以随時(shí)更新的(de)産品宣傳資料。過時(shí)的(de)産品信息或者産品信息不完善不僅無法促進銷售，同時(shí)也(yě)影(yǐng)響顧客的(de)信心。顧客在訪問網站時(shí)，關心的(de)不是個(gè)人(rén)的(de)信息，而是能夠提供什(shén)麽樣的(de)産品、産品的(de)優勢是什(shén)麽。所以，以産品爲核心是網站成功的(de)一首要前提。

　　産品信息一般應該包括以下(xià)幾方面内容：産品名稱産品規格、産品用(yòng)途、産品特性、産品認證情況及産品圖片等。其次，産品規格、産品用(yòng)途和(hé)産品特性等信息應盡可(kě)能詳細地描述。

　　4、以網站的(de)信息交互能力強爲原則

　　如果一個(gè)網站隻能提供浏覽者浏覽，而不能引導浏覽者參與到網站内容的(de)一部分(fēn)建設中，那麽它的(de)吸引力是有限的(de)。隻有當浏覽者能夠很方便地和(hé)信息發布者交流信息時(shí)，該網站的(de)魅力才能充分(fēn)體現出來(lái)。虛拟論壇的(de)設計在産品使用(yòng)者之間、産品使用(yòng)者與産品開發經理(lǐ)之間展開對(duì)産品的(de)各種討(tǎo)論。在線營銷人(rén)員(yuán)還(hái)可(kě)以借此收集市場(chǎng)信息，制定有效的(de)營銷計劃。而網站消費者的(de)反饋信息直接在網上公布，能夠吸引消費者回訪該網站，并由此可(kě)形成與顧客的(de)固定關系。

　　當顧客在網上找到感興趣的(de)産品時(shí)，如何針對(duì)該産品及時(shí)進行詢價和(hé)反饋?這(zhè)不僅僅是通(tōng)過電子函件方式就能夠實現的(de)。網站上應該提供相應的(de)信息反饋模塊，使顧客能夠針對(duì)某個(gè)或多(duō)個(gè)産品方便快(kuài)捷地進行詢價或反饋。同時(shí)，企業的(de)業務員(yuán)應該能夠及時(shí)查到顧客的(de)反饋信息并及時(shí)回複：每個(gè)業務部門或業務員(yuán)應該能夠針對(duì)其發布的(de)産品，方便地管理(lǐ)顧客的(de)信息和(hé)反饋信息。通(tōng)過網站可(kě)以爲顧客提供各種在線服務和(hé)幫助信息，比如常見問題解答(dá)(FAQ)、詳盡的(de)聯系信息、在線填寫尋求幫助的(de)表單、通(tōng)過聊天實時(shí)回答(dá)顧客的(de)咨詢等。同時(shí)，利用(yòng)網站還(hái)可(kě)以實現增進顧客關系的(de)目的(de)，比如通(tōng)過發行各種免費郵件列表、提供有獎競猜等方式吸引用(yòng)戶的(de)參與。通(tōng)過網站上的(de)在線調查表，可(kě)以獲得(de)用(yòng)戶的(de)反饋信息，用(yòng)于産品調查、消費者行爲調查、品牌形象調查等，是獲得(de)第一手市場(chǎng)資料有效的(de)調查工具。

　　5、以完善的(de)檢索能力爲原則

　　對(duì)于一個(gè)網站來(lái)說，如何合理(lǐ)地組織自己要發布的(de)信息内容，以便讓浏覽者能夠快(kuài)速、準确地找到要找的(de)信息，這(zhè)是一個(gè)網站内容組織是否成功的(de)關鍵。如果網站的(de)結構設計不能使顧客方便、快(kuài)捷地找到所需的(de)信息，再好的(de)設計也(yě)不能吸引長(cháng)久的(de)客戶。即使将他(tā)吸引到了(le)網站主頁，将來(lái)也(yě)會中斷訪問。爲了(le)達到上述設計目标，一些網站在網頁上設計了(le)信息索引和(hé)目錄索引。使用(yòng)者能很快(kuài)地找到感興趣的(de)那部分(fēn)信息。

　　因此，爲了(le)網站内容的(de)實用(yòng)，有一定規模的(de)網站一定要提供檢索功能，以便于用(yòng)戶查找本網站的(de)信息。爲了(le)給浏覽者創造方便條件，網頁設計者經常将網頁内容設計成樹形結構，方便縱向查詢。訪問者從主頁開始就可(kě)以層層深入到所有“樹權”和(hé)“樹梢”的(de)信息内容。另外，還(hái)可(kě)以設計一個(gè)搜索系統，讓訪問者很容易地就找到相關的(de)内容。網址的(de)搜索系統，設計應相當周全，允許訪問者從任一頁面進入。同時(shí)，在網站的(de)任何一個(gè)頁面都要設計有“返回主頁”的(de)鏈接，以方便訪問者回到“樹幹”。